กรณีศึกษา  บทที่  5  SF  Cinema  City  นำไอทีพัฒนาธุรกิจและบริการ

1.  ระบบไอทีที่เอส เอฟ ซินีม่า ซิตี้ นำมาใช้นี้ส่งผลต่อเจ้าของธุรกิจและผู้ใช้บริการอย่างไรบ้าง

ตอบ       1.  ช่วยเพิ่มยอดขายให้แก่ธุรกิจ
                2.  สร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร
                3.  เพิ่มช่องทางในการจัดจำหน่ายตั๋ว
                4.  เพิ่มความสะดวกรวดเร็วให้แก่ผู้ใช้บริการ

2.  ระบบที่นำมาใช้นี้มีข้อจำกัดอะไรบ้าง

ตอบ       1.  ใช้ได้เฉพาะกับกลุ่มคนที่ใช้งานด้าน IT
                2.  มีต้นทุนในการจัดทำระบบสูง

3.  หากจะนำระบบไอทีของเอส เอฟ ซินีม่า ซิตี้ มาให้บริการด้านอื่น ๆ จะแนะนำให้นำไอที
มาต่อยอดได้อย่างไรบ้าง

ตอบ       1.  M Pay ใช้การจ่ายเงินผ่านทาง โทรศัพท์มือถือ แทนการจ่ายเงินสด